Обслуживание и уход за натяжными потолками

При всей своей долговечности и неприхотливости натяжные потолки все же требуют соблюдения некоторых правил эксплуатации. В первую очередь это необходимо для обеспечения внешнего вида в течение максимально возможного времени.

Правила эксплуатации

• Внимательно ознакомьтесь с маркировкой используемых материалов. Большинство нашей продукции предназначено для использования в отапливаемых помещениях. Полотна, которые могут быть использованы и в неотапливаемых помещениях, имеют специальное указание.
• При монтаже и в дальнейшем следует соблюдать осторожность при обращении с острыми и режущими предметами вблизи от поверхности потолка. В случае нанесения повреждения рекомендуем заклеить дефект скотчем и обратиться к специалистам для дальнейшего восстановления поверхности.
• Поверхность натяжного потолка не рекомендуется красить. При необходимости – пользуйтесь рекомендуемыми красками и составами.
• Встроенные непосредственно в потолок световые элементы не должны по мощности превышать 65 Вт (лампы накаливания) или 35 Вт (галогенные). Лампы повышенной мощности могут использоваться в люстрах, но на расстоянии не менее 12 см. от поверхности полотна. При протечке осветительные приборы следует отключить.
• Монтаж, демонтаж, ремонт, установку осветительных и т.п. устройств в натяжной потолок следует доверить специалистам. При протечке сверху также лучше доверить специалистам удаление влаги с поверхности полотна.
• Для чистки поверхностей не используйте абразивные средства.

Уход за натяжными потолками

В случае загрязнения полотна можно чистить. Это не требует каких-либо специальных устройств или средств. Но стоит соблюдать несколько условий.

• Для чистки потолка следует использовать мягкую ткань и жидкие чистящие средства, не содержащие абразивные вещества. Для глянцевых покрытий применяйте спиртосодержащие средства. Поверхности с ворсом следует чистить мягкой щеткой.
• При чистке не допускайте контакта полотна с потолочным перекрытием. Направление движения салфеток или щетки – вдоль шва.
• При попадании на полотно каких-либо агрессивных средств немедленно удалите их салфеткой.

Гарантийное обслуживание натяжных потолков

Компания «Потолкофф» предоставляет гарантию на реализуемые материалы в течение 10 лет. Гарантия на установочные работы – 3 года. Мы уверены в наших поставщиках и наших специалистах. Поэтому и даем такие большие сроки гарантии.

Гарантийные обязательства начинают действовать с момента продажи или с момента приема работ. В течение срока гарантии наши специалисты исправят недочеты, совершенные при монтаже, либо заменят дефектные комплектующие. Обращаем ваше внимание, что для сохранения гарантии, потолки должны эксплуатироваться в соответствии с правилами и инструкциями.

При наступлении гарантийного случая просим обратиться в нашу компанию и оформить заявку. В течение кратчайшего времени к вам выедут специалисты для оценки и устранения дефектов.

Компания «Потолкофф» осуществляет и постгарантийное обслуживание натяжных потолков. Все работы производятся быстро и качественно, на результаты предоставляются гарантийные обязательства.